Veja como a Logística Lean virou o jogo nas operações da Ageo
A logística Lean, ou logística enxuta, como também é conhecida, é um método criado para
promover a maior eficiência nos processos logísticos e a sua aplicação dentro da empresa de
terminais de armazenagem Ageo foi o tema painel “Logística Lean aplicada em operações
rodoviárias e marítimas”, que foi apresentado por Cauim Lopes, gerente de Operações da
Ageo, empresa nacional que lidera a movimentação de granéis líquidos (materiais a granel) no
Porto de Santos, em São Paulo, com destaque para Etanol e outros produtos químicos, tendo
movimentado mais de 4200 metros cúbicos de materiais só no ano passado.
A equipe da Guep acompanhou a apresentação, parte do mais recente encontro do CIST –
Clube Internacional de Seguro de Transporte, realizado em São Paulo, no último dia 25 de
abril.
O que é a logística Lean e qual a sua aplicação?
A Logística Lean, também conhecida como Logística Enxuta, se baseia no modelo de gestão
denominado “Sistema Lean”, que foi desenvolvida pela japonesa Toyota, e que, em essência,
visa identificar os gargalos em processos produtivos para eliminar desperdícios e promover a
eficiência.
Mudanças trazidas pela metodologia Lean na Ageo
Em sua apresentação o executivo detalhou que antes da adoção da metodologia Lean, a
movimentação e recepção de cargas na Ageo, no Porto de Santos, estava sujeito a gargalos
que comprometiam a fluidez e eficiência da operação. “Havia um pico de caminhões próximo à
hora do almoço, com grandes ‘vales` na madrugada e final da noite, mesmo a nossa operação
permitindo atuar 24 horas por dia”, explicou Lopes.
Segundo o executivo, antes de adotar a metodologia Lean, a organização se preocupava em
apagar incêndios, não existiam metas e a empresa se debatia com procedimentos manuais de
controle.
Quando a empresa adotou o Lean, o primeiro passo foi estudar todos os fluxos de trabalho
que afetavam a operação. Viu-se, por exemplo, que os motoristas precisavam fazer um longo
deslocamento entre o ponto de estacionamento e o guichê de cadastro de motorista. Detalhe:
só havia um destes guichês, o que levava à formação de uma inevitável fila nos horários de
pico. O que se buscou foi simplificar os processos e aumentar a produtividade, sem descuidar
da segurança.
O resultado foi que a empresa passou a ter metas claras e objetivas, adotaram-se mecanismos
para automatizar o processo e foi criada uma sala de controle para produtos considerados
críticos. A recepção de motoristas, que antes se baseava numa lista impressa, demorava em
média 5 minutos para confirmação e, ao passar para uma validação digital por um tablet, teve
este tempo reduzido para menos de 30 segundos por caminhão.
Agilidade e atendimento
Na parte de recepção dos caminhoneiros, por exemplo, a distância entre estacionamento e
ponto de cadastro foi reduzida de 1,2 Km para 200 metros e a fila que ficava concentrada num
único guichê ganhou seis pontos de atendimento, reduzindo o tempo de espera de
atendimento de 1 hora para 25 minutos.
Com a maior agilidade no atendimento, a Ageo aumentou a performance no processamento
de cargas rodoviárias em atividades de importação em 17%, na comparação de 2018 com
2017, com redução de 32% no tempo médio por operação; e redução de 21% na exportação,
com redução de 33% no tempo no tempo médio por operação.
